Miesięcznik BIZNES MEBLE | luty 2026

44 BRANŻA • ANALIZA BIZNES MEBLE | LUTY 2026 EWA KRAIŃSKA Ekspert ds. e-commerce i usług finansowych. Współtwórca Allegro Pay Business i Merchant Financing na Allegro. Wielokrotnie nagradzana za innowacyjne produkty i nowatorskie wykorzystanie danych w procesach kredytowych przez lokalne i międzynarodowe Instytucje. Twórca i prezes pierwszego na świecie rozwiązania, integrującego informacje o rozproszonych zakupach internetowych i zwrotach – When U Buy. SEBASTIAN BŁASZKIEWICZ Head of Sales Excellence, Univio, członek Rady Izby Gospodarki Elektronicznej. W Univio odpowiada za sprzedaż, rozwój oferty, wzmacnianie wizerunku firmy i budowanie społeczności wokół transformacji cyfrowej przedsiębiorstw. Od 2023 r. członek Rady Izby Gospodarki Elektronicznej. Wspiera rozwój środowiska profesjonalistów związanego z transformacją cyfrową handlu –współorganizator „Community. Talks beyond tech”. R ynek wyposażenia wnętrz on- line przechodzi ewolucję, któ- rej paliwem są dane. Analiza tysięcy transakcji użytkowników aplika- cji When U Buy z największych market- place'ów, pozwala zajrzeć do wirtualnych koszyków Polaków i zrozumieć mecha- nizmy, które dziś decydują o sukcesie w sieci. Kategoria Meble i Wyposażenie stanowi obecnie ok. 11% wszystkich za- mówień online, pozycjonując się jako je- den z kluczowych filarów polskiego han- dlu elektronicznego. ZAKUPOWE SOCIAL MEDIA: EMOCJE W KOSZYKU Tradycyjny model e-commerce, w któ- rym klient wchodzi na stronę, by zaspo- koić konkretną potrzebę, ustępuje miejsca modelowi „discovery commerce”. Przy- kład dynamicznego wzrostu platformy Temu, która w ciągu ostatnich dwóch lat zagarnęła aż 20% zamówień w kategorii wyposażenia wnętrz, jest tu kluczowy. Temu i podobne marketplace’y to w istocie zakupowe social media. Tutaj nie kupuje się tylko produktu – kupuje się emocje towarzyszące eksplorowaniu ofert. Dzięki zaawansowanym algoryt- mom AI, platformy te nie czekają na po- trzebę klienta; one ją kreują poprzez hi- perpersonalizację. Jeśli system „wie”, że interesujesz się designem skandynaw- skim, nie pokaże Ci po prostu mebli – on stworzy przed Tobą świat, w którym zakup drobnego akcesorium staje się nagrodą i rozrywką. To lekcja dla rodzimej branży: przyszłość należy do tych, którzy potrafią zamienić scrollowanie oferty w angażują- ce doświadczenie. Jak zmieniają się nawyki zakupowe Polaków w kategorii meble i wyposażenie? Dane z aplikacji When U Buy pokazują, że branża wnętrzarska przestaje być domeną „wielkich zakupów raz na dekadę”. Staje się elementem codziennego e-commerce, napędzanego przez AI, technologie BNPL i nowy model konsumpcji, w którym granica między zakupami a rozrywką ulega zatarciu. Portret e-konsumenta wyposażeniawnętrz MIĘDZY „SOCIAL COMMERCE” A POTĘGĄ DANYCH TEKST: EWA KRAIŃSKA, SEBASTIAN BŁASZKIEWICZ Kategoria Meble i Wyposażenie stanowi obecnie ok. 11% wszystkich zamówień online.